การปรับปรุงการบริการขายปลีก:

ด้วยการเฝ้าตรวจดูการขายปลีกของท่านอย่างสม่ำเสมอผ่านโปรแกรมนักช้อปนิรนาม ท่านจะสามารถได้รับการบริการวัดคุณภาพที่เป็นกลางและเชื่อถือได้สำหรับแต่ละร้านค้า

การเฝ้าตรวจดูเครือข่ายการขายปลีกของท่านยังจะช่วยให้ท่านตรวจสอบได้อีกว่า แนวทางการขายนั้นได้นำไปปฏิบัติด้วยเครื่องมือวิธีการที่ดี และว่าการบริการลูกค้าในร้านนั้นตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป้าหมายหรือไม่

โปรแกรมนักช้อปนิรนามเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการประเมินความสามารถหลักของพนักงานขายในร้าน ไม่ว่าในแง่ของทักษะการขายหรือความรู้เกี่ยวกับสินค้า

แบบสอบถามของเราประกอบด้วยทั้งคำถามปิดและเปิดซึ่งเอื้อให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อที่จะทำให้เกิดผลทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพ ผลที่ตามมาคือ เมื่อผ่านไปทีละขั้นทีละตอน ท่านจะสามารถตรวจสอบความก้าวหน้าที่จะบรรลุเป้าหมายของแต่ละแผนก และประเมินผลกระบวนการฝึกอบรม หรือ กำหนดทิศทางกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายได้